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Atendimento imediato
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Ver planos e preçosComo funciona o suporte remoto?
Um processo simples, seguro e acompanhado por você em cada etapa.
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Baixe o programa de suporte seguro. Não precisa instalar nada além de abrir o app.
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Envie o código
Abra o programa e envie o número de 9 dígitos pelo WhatsApp. Conectamos e resolvemos o problema enquanto você acompanha.
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Pagamento rápido e 100% seguro.
Para casa
Suporte doméstico
Ideal para problemas do dia a dia, lentidão, vírus ou configuração de impressoras.
R$ 80/ atendimento (até 1h)
- Remoção de vírus e malwares
- Otimização para PC lento
- Instalação de programas e impressoras
Para empresas
Suporte B2B / urgente
A sua empresa parou? Atendimento imediato para ERPs, servidores, redes e certificados digitais.
R$ 150/ atendimento (até 1h30)
- Fura-filas e atendimento imediato
- Suporte a certificados digitais e ERPs
- Mapeamento de redes e compartilhamentos
- Relatório de serviço para contabilidade
Dúvidas sobre o acesso remoto?
1. É seguro dar acesso ao meu computador?
Totalmente. O AnyDesk gera uma senha única para cada sessão. Você acompanha tudo o que o técnico faz na tela e pode cancelar a conexão a qualquer momento.
2. E se o problema não puder ser resolvido remotamente?
Se após a análise o nosso técnico constatar que é um problema de hardware, o valor pago pelo acesso remoto é convertido em crédito para o reparo físico na nossa loja.